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    青海快三走势图电视版: 强化管理能力与情商

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    • 开课时间:2017年09月07日 09:30 周四 已结束
    • 结束时间:2017年09月08日 17:30 周五
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:325155
    • 课程分类:领导力
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    培训受众:

    * 新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员

    课程收益:

    在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中,越来越多的管理者发现管理灵活性是一项攀上成功峰顶的必备素质。同时,我们面对的是快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的情商是难以获得成功的。情商高的人,人们都喜欢同他交往,总是能得到众人的拥护和支持,这样的管理者往往能获得更多的成功机会。

    本课程从管理能力与情商两个维度,系统地帮助参加者提升管理灵活性,从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡,最终迈向成功。

    课程大纲:

    1.提升管理才智
    * 企顾司管理才智模型
    ? - 管理才智的组成部分
    ? - 定义和特征

    2.掌握管理技能
    * 激发有效的行为
    ? - 采取有效的管理形式
    ? - 通过背景管理提高员工自主度
    * 指挥个人和团队的行动
    ? - 拥有共同基准的基本原则?
    ? - 设定与战略相一致的目标?
    ? - 员工绩效评估
    * 个人和团队的激励
    ? - 使用正确的激励杠杆
    ? - 传授学习经验

    3.提高情况分析技能
    * 系统地看待现实
    ? - 管理问题错综复杂
    ? - 系统性思维的5大原则
    ? - 理解对现实的认知
    ? - 系统及其环境
    ? - 主动性与杠杆作用
    4.发展人际交往技能
    * 设立共享信息沟通系统
    ? - 信息与沟通
    ? - 使用恰当的沟通工具
    * 准备并主持团队会议
    ? - 不同的会议类型
    * 管理敏感的情境
    ? - 给予否定反馈
    ? - 给予肯定反馈
    ? - 给予反馈,再次激励员工
    * 处理好与上司的关系
    ? - 与上司沟通
    ? - 积极而富有动力

    5.提高情绪管理技能
    * 自我情绪管理
    ? - 提高情商
    * 压力管理
    ? - 理解压力是如何起作用的并加以管理

    本课程名称: 强化管理能力与情商

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