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    青海快三开奖结果今天: 高效的招聘与面试

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    • 开课时间:2014年09月04日 09:00 周四 已结束
    • 结束时间:2014年09月05日 17:00 周五
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:246021
    • 课程分类:人力资源
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    培训受众:

    * 人力资源经理、主管、专员
    * 招聘经理、主管、专员
    * 各部门主管、经理、总监及副总

    课程收益:

    “世有伯乐,然后有千里马”,能准确识别英才与稗草是每个面试官的理想。然而,没有经过太上老君炼丹炉的历炼,现实往往令人沮丧:面试中凭感觉、凭经验选拔出的应聘者往往得到用人部门的反?。骸安缓糜谩被颉安惶な怠?。
    本课程旨在帮助参加者了解、掌握完整的“行为描述式面谈”理论和技巧,有效地运用这种客观、准确的评估应聘者过往资历及职业能力的工具,从而为企业高效准确的完成招聘工作,为企业吸纳合适的人才。本课程的内容将帮助面试官们不仅能练就一双慧眼,更拥有一把神奇的尺子增添客观性和准确性。

    课程大纲:

    1.招聘概述
    * 失败招聘的代价
    * 招聘中常见的错误
    * 结构化面试的基本步骤

    2.面试的准备工作
    * 如何完成工作分析
    * 如何确定选拔要求
    * 核心胜任素质如何运用于招聘过程
    * 澄清简历上的疑点

    3.主导面试
    * 行为描述式面试法
    - 行为描述式面试的要点
    - 分辨不完整的STAR和无效的描述
    - 行为描述式面试的有效性
    * 倾听技巧与问题的准备
    - 良好的倾听态度
    - 语言的运用及肢体语言的运用
    - 如何提问
    - 如何追问
    * 灵活应对不同的应征者
    - 如何识别信息的真实性
    - 如何分辨离职原因
    - 如何对待话多者、话少者、造假者、紧张者等

    4.工作动机配合及综合评价
    * 如何分辩应征者的工作动机
    * 综合评价

    5.角色扮演及点评
    1. Overview of interviews
    * Cost of a failed interview
    * Typical mistakes during interview
    * Basic steps of structured interview system

    2. Preparation before interviews
    * How to conduct job analysis
    * How to define the selection standard
    * How to use competence models
    * Clarify the doubts in the resume

    3. Conducting the interview
    * Behavior description interview skill
    - Key elements of behavior interview skill
    - Distinguish the uncompleted and invalid STAR
    - The validity of behavior interview skill
    * Listening skill and questions preparation
    - Good listening attitude
    - How to use verbal and body language
    - How to ask questions
    - How to probe
    * Dealing with different candidates with flexibility
    - How to validate information
    - How to identify reasons of resignation
    - How to deal with the "gabber", "oyster", "liar" and nervous people

    4. Work motivational orientation test and overall evaluation
    * How to identify the work motivation orientations of a candidate
    * Overall evaluation of candidates

    5. Role play and debriefing

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