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    • 开课时间:2014年12月10日 09:00 周三 已结束
    • 结束时间:2014年12月10日 17:00 周三
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:245991
    • 课程分类:职业素养
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    培训受众:

    * 希望通过了解德国、法国、意大利企业文化,更好地适应德/法/意资企业的工作节奏与要求,从而有效地提升职业发展的商务人士。

    课程收益:

    有非常多的欧洲企业在中国成立独资或合资企业,并将此视为战略发展的重要阶段。
    本课程通过对欧洲不同国家 的文化、民族、社交和职场礼仪、工作和沟通风格的介绍,让学员深入了解德国/法国/意大利的企业文化,更好地适应德/法/意资企业的工作节奏与要求。

    课程大纲:

    1. 文化洋葱的内容:物质文化、行为文化、 精神文化
    2. 跨文化冲突的5个来源

    3. 全世界商务文化的几种不同类型

    4. 德国或法国或意大利的历史与民族个性

    5. 德国或法国或意大利人的工作风格和态度
    * 客户、供应商的态度
    * 外籍经理们期待中国员工如何工作和沟通
    - 公私观念
    - 为人处事
    - 沟通习惯
    - 思维方式
    - 对制度的态度

    6. 德国或法国或意大利人的社交和社会习俗
    * 如何与外籍同事、客户打交道

    7. 德/法/意资企业的职场礼仪
    * 着装、会客、接待、开会、邮件、语言表达
    1. What is inside the culture: material, behavior and mentality

    2. The 5 sources for cross-culture conflict

    3. Patterns of cross-cultural business behaviors

    4. The history of Germany/French/Italy and its national characters

    5. How do German/French/Italian deal with work and their attitude to work
    * Understanding the German/French/Italy clients and suppliers
    * How German/French/Italy managers wish the chinese staffs to work
    - Work and life
    - Behavior
    - Communication ways
    - Mindset
    - Attitude towards regulations

    6. Germany/French/Italy social customs
    * How to get along with your German/French/Italy colleagues or clients

    7. The key points of business etiquette in Germany/French/Italy companies
    * Dress code, business visit, meeting, email, presentation and expression

    本课程名称: 中法社会文化沟通与职场应用

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