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    青海快三规律: 成功的人员管理

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    • 开课时间:2014年03月24日 09:00 周一 已结束
    • 结束时间:2014年03月25日 17:00 周二
    • 开课地点:三亚市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:245734
    • 课程分类:领导力
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    培训受众:

    * 企业中、高层管理人员

    * 职能部门经理

    * 主管与相关人员

    课程收益:

    管理的实质是通过下属之力将工作完成。管理者的核心任务是选拔、辅导、激励下属团队向明确的目标努力。现代企业管理的实践证明,人力资源管理技能是所有优秀管理者必备的管理技能之一。

    本课程从部门经理日常管理的角度进行设计,帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具,系统地掌握选拔、辅导、激励员工的方法,快速提升本部门的整体绩效。

    课程大纲:

    1.案例导入:新的挑战——接管新团队
    * 管理者需要具备哪些胜任素质
    * 部门经理需要具备的人力资源管理技能
    * 创建良好的工作环境
    * 团队绩效的SWOT分析

    2.目标设定与绩效辅导
    * 绩效的性质和影响因素
    * 部门经理和人力资源部门的配合
    * 如何为下属设定目标
    * 如何量化定性目标
    * 年度计划应包括的主要内容
    * 绩效评估与面谈
    * 如何根据绩效为下属进行培训需求分析
    * 有效的绩效辅导

    3.员工的激励与培养
    * 员工流失原因分析
    * 制定留人计划
    * 对员工进行高效激励的方法
    * 激励模型在企业中的运用

    4.人员筛选
    * 部门经理在招聘中扮演的角色
    * 面试礼仪
    * 结构化面试流程
    * 行为描述式面试问题设计和操作技巧
    * 面谈记录整理和录用决策分析

    1. Case study: new challenges—take-over of a new team
    * Competence needed by a successful manager
    * HR management skills needed by department managers
    * Creating sound working environment
    * Analyzing the team members' performance (SWOT)

    2. MBO and performance coaching
    * Nature and influencing factors of the performance
    * Cooperation of department managers and HR
    * How to define the business objective for your staff
    * How to make objectives measurable
    * What should be covered in the annual plan
    * Performance evaluation and interview
    * How to analyze training needs for the staff according to performance evaluation
    * Employee coaching

    3. Motivation and improvement of the staff
    * Why staff leaves
    * Building retention plan
    * Methods of highly efficient motivation
    * Application of motivation model in the enterprise

    4. Recruitment
    * The role played by line managers
    * Etiquettes on interview
    * Structural interview process
    * Question design and operation skills
    * Interview minutes and analysis of decision-making

    本课程名称: 成功的人员管理

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