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    福彩3d走势图综合版: 商务公文写作职业化训练

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    • 开课时间:2010年08月06日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2010年08月07日 17:00 周六
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 严老师
    • 课程编号:88275
    • 课程分类:职业素养
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    培训受众:

    文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

    课程收益:

    → 掌握公文写作的基础知识
    → 熟悉及运用常用的公文文种
    → 掌握商务公文的写作流程与技巧
    → 了解和避免商务公务写作的常见问题
    → 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用

    课程大纲:

    课程背景
    为什么商务公文写作水平有那么大的的差距?为什么领导总是对你做的计划不满意?为什么说所谓写你所做,做你所写是职场者的素养的体现?为什么文学功底好却不能写出好的商务公文?
    在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,商务文书已在企业实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度;商务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素;高效规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理水平的标志,同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一,是管理者不可忽视的基本功;因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,从而把握科学、精准的表达能力,提高企业的持续竞争力,提高员工个人的职业能力,公文写作值得企业及职业者的高度重视。

    ● 课程目标
    → 掌握公文写作的基础知识
    → 熟悉及运用常用的公文文种
    → 掌握商务公文的写作流程与技巧
    → 了解和避免商务公务写作的常见问题
    → 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用

    ● 课程大纲
    一、绪言:商务文书写作可以带来什么?
    ◇ 思维还是技能
    二、透过公务说公文
    ◇ 了解组织中的“公务”
    ◇ 商务文书的涵义与特点
    ◇ 商务文书的分类
    ◇ 商务文书处理过程与呈现形式
    ◇ 行政事务类公文的规范格式
    ☆ 案例:行政公文格式
    三、领悟商务文书写作的基本规律
    ◇ 认识商务阅读者的思维
    ◇ 商务文书的四个构成要素
    √ 清晰的“头脑”――意图:
    * 主动写作与被动写作的区别
    * 从主观目标看客观目标
    * 案例练习:总经理的通知
    * 表达主旨的五种方法
    √ 挺拔的“骨架”――结构:
    * 凤头豹尾,神采飞扬
    * “金字塔”写作的思维结构
    * 自下而上的写作方法
    * 用“金字塔写作思维”诠释思维导图与提纲式写作
    * 分组练习:写作结构设置练习
    * 认识常见的八种外在结构与五种内在结构
    * 有效划分层次和段落
    * 巧设过渡和照应
    √ 丰富的“血肉”――材料:
    * 组织材料的多、细、精、严
    * 事实材料与理论材料的应用
    √ 公文的“细胞”――语言:
    * 常用论述方法比较
    * 模糊语言、模态词语与古词语的适当运用
    * 怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语
    * 案例:公文特定用词一览表
    * 八种经典句式的应用
    * 练习:病句修改及字词句的使用
    四、握住生花之妙笔
    ☆ 案例练习:商务文书范例分析
    ◇ 强化文章的规范性
    √ 行文规则
    * 归属规则
    * 权限规则
    * 使用语与文种统一和谐
    √ 正确使用名称
    √ 严谨的标点符号
    √ 数字使用规则
    √ 计量单位的使用
    √ 分项练习:范例分析与常见弊病改错
    ◇ 提高文字的生动性
    √ 把握商务文书的正式程度
    √ 提高商务文书的情感指数
    √ 调整语言的密度强调重点
    √ 运用事例和引用的窍门
    五、常用商务写作
    ◇ 周知公务信息
    √ 通知、通报的结构与写作要点
    √ 5W2H方法在商务文书写作中的作用
    ☆ 练习:知照性通知的写作
    √ 会议纪要的写作要点
    √ 案例分析:U公司的工作例会会议纪要
    ◇ 沟通上下左右
    ☆ 案例分析:请示与报告的比较
    √ 请示的结构与写作方法
    √ 如何在请示中强调紧迫性
    √ 报告的结构与写作方法
    √ 在工作报告中凸现可信度
    √ 函的用法与结构
    ◇ 包容大事小情
    √ 简报案例分析
    √ 计划、总结的结构与写作方法
    √ 如何做到行文简洁流畅
    ◇ 建立规矩方圆
    √ 规章制度类文书概述
    √ 常用规章制度类文书的写作
    ☆ 练习:理顺与改错
    ◇ 处事张驰有度
    √ 常用商务函电范例分析
    √ 商务文书往来写作要点
    √ 邀请函的结构和特定用语
    √ 视频案例示范讲解
    √ 礼仪类文书概述
    √ 讲话稿的写作与起草要领
    ◇ 求财滴水不漏
    √ 起草经济合同的十五个原则
    √ 委托授权书的范例分析
    ◇ 轻松不忘办事
    √ 便条、单据类(借条、欠条、领条、收条)应用文写法
    √ 电子邮件的写作
    √ 谨慎面对电子邮件传递的范围
    ◇ 互通内外有无
    √ 企业国际化英语公文写作要点汇集
    √ 常见英文格式与范例
    ☆ 练习:两封电子邮件
    ☆ 分组讨论:七个案例的收获
    √ 资料:英文特定用词一览表,常用英文单词/句型工具表
    √ 欧、美认知与习惯的不同

    培训师介绍:

     
    严老师 毕业于华中科技大学,复旦大学工商管理硕士,国际职业规划师(GCDF),中国企管网资深顾问。1994年-2003年,就职于深圳华为技术有限公司,先后从事行政管理、销售、人力资源管理等工作,历任公司总裁助理、行政经理、销售主管、培训总监等职务。2003-2006年,任职UT斯达康通讯有限公司企业大学副校长,主持筹建公司客户技术培训服务中心,重整售后技术服务响应系统.
    严老师以丰富的实践经验为基础,借鉴企业与个人成功经验,结合对现代企业与管理本质的思考,设计并担任《专业技术展示技巧》、《高级文秘职业化训练》、《管理者的关键任务》、《公文写作》、《目标管理》等多门专业课程的培训,其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战性,理念与方法并重,关注培训中学员的参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用,深受学员欢迎和好评。
    接受过严老师培训客户包括:中国电信、中国移动、中国联通、TCL集团、DELOITTE(德勤)咨询、富士康、迈瑞、华为技术、达实智能、爱默生网络能源、UT斯达康、西门子、神威药业、招商银行、松下马马达、金山软件等。

    本课程名称: 商务公文写作职业化训练

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