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    体彩排列5走势图带连线: 全方位打造高级职业秘书

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    • 开课时间:2010年07月23日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2010年07月24日 17:00 周六
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 童兴骢
    • 课程编号:87622
    • 课程分类:职业素养
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    培训受众:

    各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任、行政经理等中高层行政管理人员,及所有对行政秘书工作感兴趣的其它工作人员

    课程收益:

    ● 培训目的
    优秀的秘书,是决策者的守门人,是主管的数据处理中心。一位灵活机敏的秘书,应能化繁为简,有条不紊,构筑起主管与部属间的桥梁。高级秘书更有可能是公司的形象代言人和发言人。作为秘书的您是否意识到自己职位的重要性,又能否从剪不断理还乱的日常琐碎的事务中解脱出来,甩掉“勤杂工”的帽子?本课程将给你一个满意的答案。

    课程大纲:

    ● 课程大纲
    一、专业秘书的展望
    1.专业秘书的职责角色与功能发挥
    2.秘书对工作的期望与展望
    二、如何提升工作效率与功能
    1.高效率的档案管理技巧
    ◇ 高效名片管理-大大提升老板业务能力
    ◇ 如何运用信息科技拉进客户距离-客户关系管理
    ◇ 高效助理秘书必备之文书管理技巧
    ◇ 如何扮演老板的超级特助?
    ◇ 如何成为全方位信息整合工作者?
    2.如何为上司与自己管理时间
    ◇ 80/20原理的应用
    ◇ 优先级的排定
    ◇ 秘书人员时间管理的实务秘诀
    3.会议管理技巧
    ◇ 会议 ( 活动 ) 的种类
    ◇ 会议记录
    ◇ 会议记录的用途与意义
    ◇ 会前的确认
    ◇ 流程管理
    4.行程管理技巧
    ◇ 行前安排
    ◇ 资料的准备
    ◇ 为上司做的资料搜集
    三、如何成为上司得力助手
    1.如何与上司相处
    2.如何与同事相处
    3.人际风格的类型
    4.上司需要什么样的秘书
    四、专业秘书的形象塑造
    1.如何塑造专业的形象
    2.合宜的装扮技巧
    3.合宜的姿态举止
    五、专业秘书的礼仪与应对技巧
    1.接待礼仪
    2.餐桌礼仪
    3.办公室礼仪
    4.电话礼仪与应对技巧
    六、结束语
    1.回顾与分享
    2.行动计划

    培训师介绍:

     
    童兴骢 曾担任台湾赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事长特助、执行秘书,台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务,台北市专业秘书协会第四届会长,台湾专业秘书协会创会会长,台湾专业秘书协会监事长,台湾专业秘书协会第八届与第十届会长,童女士为大家解惑答疑。童女士从事秘书职业近三十年,期间调任人事经理,但对秘书工作的热爱,使她两年后忍不住申请调回秘书岗位。尽管从业时间这么长,她仍然对这份自己热爱岗位留念不已??纬讨兴蛩醒г闭故舅昝厥樯牡木视朊览?,使上课学员真正领略到秘书工作的真谛……
    大陆地区授课经历:赫司特中国有限公司、上海中达斯米克、上海勃林格殷格翰药业有限公司、梅塞尔公司、赫司特集团、上海贝尔有限公司、芜

    本课程名称: 全方位打造高级职业秘书

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