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    青海快3走势图一定牛: TTT演绎-培训师风范与课堂现场掌控

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    • 开课时间:2014年09月06日 09:00 周六 已结束
    • 结束时间:2014年09月07日 17:00
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 任旭峰
    • 课程编号:259575
    • 课程分类:培训发展
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    培训受众:

    企业内训师,兼职讲师

    课程大纲:

    第一单元:成人培训特点
    一、 企业培训的目的与重点
    二、 培训的误区
    1、为培训而培训
    2、培训可解决一切问题
    3、内容比方法重要
    三、 培训能够为企业解决什么问题?
    1、思想观念及心态方面的问题
    2、员工素质与技能方面原因产生的问题
    3、沟通协调方面原因产生的问题
    四、 成年人学习特点
    1、不自信了
    2、身体机能下降了
    3、对培训分数不在意了
    4、培训的目的性更强了
    五、 成年人如何学习?
    1、建立兴趣
    2、了解原理/观察示范
    3、得到反馈
    4、在实践中联系理论
    5、在指导下应用新技巧,如提供大字印品、加大音量、放慢速度,利用投影等教学设备,采用灵活的教学方法等

    第二单元:内部培训师定位
    一、 培训师3级教练能力
    二、 培训接收效果比较
    三、 培训师的职责与义务
    一名优秀的培训导师应该做到“认-真-参-与”

    第三单元:内部培训师的职业风范
    一、培训师的个人风格
    1、教士风格
    2、学院风格
    3、演义风格
    4、教练风格
    5、风格选型的原则
    二、职业形象传达职业态度
    1、 服饰——不轻佻、不另类
    2、 表情——不傲慢、不畏惧
    3、 身姿——不松驰、不歪斜
    4、 举止——不造作、不僵硬
    5、 工具——不落伍、不生疏
    6、 语言——不乏味、不生硬
    三、内部培训师表达技巧
    1、运用声音的技巧
    练习:案例朗读
    2、舒适自然的姿势拉近距离
    3、恰当的手势助于表达
    4、适当的走动可控制全局
    5、亲切、丰富的表情吸引听众
    6、目光接触加强沟通
    四、语言运用技巧与提升4层次
    1、吸引——高音、休止
    2、明晰——减速、重音
    3、强调——减速、重音
    4、激励——高音、低音
    5、感染——休止、低音
    五、手势运用技巧与表达冲突
    交流、拒绝、区分、警示、指明、号召、激情、决断
    六、眼神运用技巧
    仰视、平视、俯视、直视、虚视、环视
    七、利用紧张3项准备与5种方法
    八、课堂六大禁忌
    1、用手指或教鞭指点学员
    2、注意克服手爱动的习惯
    3、如果是坐着不要抖动腿部
    4、口头语或脸部小动作
    5、突然走近学员
    6、挡住投影仪或黑白板

    第四单元:培训掌控方法与现场掌控
    ? 经典培训教学方法
    1、说明-现场演示法
    ? 操作设计简易
    ? 防止出现歧义
    ? 深刻揭示本质
    案例:
    1、李嘉诚的理财3秘诀
    2、外国友人与中国国粹
    2、启发-案例分析法
    1、案例教学七步法:
    ? 内容引导
    ? 划分小组
    ? 提供案例
    ? 宣布规则
    ? 讨论分析
    ? 激励引导
    ? 总结升华
    2、案例法四要领:
    ? 事例的讨论性
    ? 案例的鲜活性
    ? 引导的及时性
    ? 点评的指导性
    演练:典型案例研讨
    3、趣味-游戏带动法
    1、 破冰类游戏:破冰船
    2、 启示类游戏:启示钟
    3、 承载类游戏:传送带
    4、 游戏法四项原则
    ? 趣味性
    ? 简便性
    ? 创造性
    ? 教益性
    演练:多种游戏体验及主题演练
    4、辩论训练法
    ? 活跃气氛,让正确的结论从辩论中得出。
    ? 正方与反方各四人依程序辩论
    5、视频训练法
    ? 管理视频赏析
    ? 学员演练录像点评
    6、其他十种教学方法介绍
    ? 角色演练法
    ? 头脑风暴法
    ? 想象力训练法
    ? 协作式训练法
    ? 帽子训练法
    ? 新闻发布会式训练法
    ? 专家式训练法
    ? 卡片式训练法
    ? 讲故事训练法
    ? 陪同拜访式训练法
    演练:管理主题演练
    ? 现场掌控与应变技巧
    1、现场掌控五种方法
    ? 竞赛:建立培训课堂学习小组
    ? 激励:运用筹码对学习行为奖罚
    ? 承诺:用群体压力来管理课堂
    ? 控制:用课堂制度控制课堂秩序
    ? 标杆:用成功经验去指导学习行为
    ? 研讨——学习型团队建设创新方法
    2、人性热键的识别
    3、培训现场应变技巧
    ? 内容错漏怎么办
    ? 气愤沉闷怎么办
    ? 课堂混乱怎么办
    ? 高手出场怎么办
    ? 遭遇挑衅怎么办
    课堂突发事件的处理办法

    培训师介绍:

     
    任旭峰——资深讲师 TTT培训专家
    ? 多家培训公司特聘资深讲师 顾问
    ? TTT职业培训师
    ? 国家认证公共关系专业资格
    ? 曾供职于国内大型集团公司和外资知名企业
    ? 历任营销、培训总监等重要职位
    ? 多年授课和管理经验
    ? 授课结构明确、逻辑清晰、形象生动、与实践结合紧密、课堂感染力强
    教学研究方向:培训师培训(TTT)系列、公众演讲及商务表达系列
    服务过的部分客户:银行(中国人民银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、北京银行、原深发展银行、平安银行 光大银行、兴业银行、桂林银行、扬子银行、阜新银行、江苏银行);证券:(国信证券、招商证券、国泰君安、日信证券、国联证券、银泰证券、华林证券、长城证券、方正证券、中投证券、国都证券、中信建投证券、新时代证券、齐鲁证券、华西证券、世纪证券、民族证券、财富证券、海通证券、上海证券业协会);保险:(中国人寿、平安保险、友邦保险、招商信诺、信诚人寿、太平洋产险、太平洋寿险、太保产险);基金:(金鹰基金、越秀房托资产管理);其他:(深圳金融联集团、中集集团、原999集团、现代牙科、深圳边检总站)

    本课程名称: TTT演绎-培训师风范与课堂现场掌控

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