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    培训受众:

    、参会对象:适用于有一定质量管理基础,需要提升质量管理水平企业的质量工作者。如企业总经理、主管生产、质量、技术副总;开发、技术、生产、品质、采购等相关部门经理、负责人、主管、工程师等。

    培训颁发证书:

    证书:培训后可获得“全面质量管理培训结业证书”。

    课程大纲:

    课程主要纲要
    一讲:全面质量管理概述
    1.1概念
    1.2质量管理的发展阶段及特点
    1.3TQM大师的思想
    1.4质量功能展开
    第二讲:质量管理八项原则理解
    2.1质量管理八项原则对企业的深远意义及重大作用
    2.2质量管理八项原则内涵的及在实际工作的运用
    第三讲:过程质量管理
    3.1过程的识别与设计
    3.2过程的实施
    ——设计开发过程质量管理
    ——采购过程质量管理
    ——制造过程的质量管理
    ——检验过程质量管理
    ——售后服务过程的质量管理
    第四讲:数据分析与质量改进
    4.1统计技术基础
    4.2描述性统计
    4.3过程能力指数
    4.4控制图
    4.5抽查检验
    3.6质量改进

    培训师介绍:

     
    李在卿:高级工程师,质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系高级审核员和验证审核员,国家注册质量管理体系审核员培训教师,全国环境管理标准化技术委员会(TC207)环境管理体系分技术委员会委员,中国环境标志产品认证高级检查员,全国认证认可标准化技术委员会(TC261)环境与资源组专家。
    在国家级多家出版社出版了管理、认证方面专著50部,涉及企业管理、企业文化、质量管理、职业健康安全管理、能源管理、环境管理、建筑施工、食品安全管理、有机产品认证、环境标志产品认证、清洁生产机制、政府环境管理、低碳产品与低碳认证等多领域,发表论文和文章约300篇,共约1600万字。

    本课程名称: 全面质量管理

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