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    青海快3开奖结果今期: 中层经理管理技能提升实战特训

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    • 开课时间:2014年09月18日 09:00 周四 已结束
    • 结束时间:2014年09月19日 17:00 周五
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 易生俊
    • 课程编号:258933
    • 课程分类:人力资源
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    培训受众:

    企业中高层管理者,职能部门总监/经理、职能部门主管、大区/区域经理、储备干部、新提拔的经理/主管、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员等

    课程收益:

    理解中层经理的角色。
    理解、掌握目标管理的工具、方法,提升目标管理能力。
    理解、掌握时间管理的工具、方法,提高时间运用效率。
    理解、掌握会议管理的工具、方法和技巧,提高主持会议能力。
    理解、掌握高效沟通的工具、方法和技巧,提高沟通效率和效果。

    课程大纲:

    课程大纲

    第一部分 导入
    第一个问题:为什么时代不断进步,知识不断丰富,我们却越来越累?
    第二个问题:公司越来越大,但是我们在做事情的时候,可调用的资源却越来越少?
    管理的本质
    团队思考方法
    管理的规律
    管理者应该具备的基本训练是什么?

    第二部分 中层经理的角色认知
    管理者的角色是由管理者的任务所决定的
    担任中层经理前后工作职责的变化
    人格角色的PAC理论
    上司和下属间是哪种角色类型?
    管理者的烦恼和快乐
    管理者的角色和任务
    管理者的职责

    第三部分 中层经理的目标管理
    管理者与目标
    为什么需要目标管理
    “设定目标”有什么好处?
    目标不是一个单纯的数字,而是一个体系
    现场练习:判断哪些是好目标?
    目标制定的基本原则
    如何设定目标
    目标制定的工具-问题树
    现场练习:目标设定
    目标确定之后需要进一步明确行动计划-PDCA
    为什么还明确行动计划
    管理者必须明确计划对于其管理的功能和作用
    计划在团队管理中的作用
    把目标转换为计划的过程
    常用的计划工具
    工具箱:计划模板
    目标和计划的执行
    目标管理在执行过程中需要不断地进行关键控制点的检查

    第四部分 中层经理的时间管理
    管理人员的最多抱怨是什么呢-时间
    管理时间的实质
    时间管理的发展
    重要的事和紧急的事
    80与20法则
    如何使得相同的时间里面获得更高的回报
    时间管理的四个步骤
    葛鲁夫的杠杆率
    案例:提高杠杆率的方法
    提高管理杠杆率的工作方法
    改进时间管理的策略
    管理时间,首先是挑战自我
    创造有条不紊的工作环境
    信息分类方法
    处理无关来访的技巧
    沟通的习惯
    准时的习惯

    第五部分 中层经理的会议管理
    两个问题
    会议的利弊
    现场练习:会议盘点
    日本人开展会议革命
    会议效率不高的主要原因
    如何从5大步骤看一次会议的全貌
    思考和点评:依“四项基本原则”开好单一的一个会议
    提高会议效率的方法
    有效会议checklist
    个人会议技巧-如何在会议上发言
    个人会议技巧-如何在会议上做开场白
    个人会议技巧-如何在会议上做主题发言
    个人会议技巧-如何在会议上做发言的结尾
    个人会议技巧-如何在会议上做会议记录
    个人会议技巧-会议主持人的主持技巧
    会议中的意外情况处理

    第六部分 中层经理的沟通管理
    何谓沟通?
    沟通的功能
    沟通的效果
    沟通的经典模型
    如何获得良好的沟通效果
    提问是调动听众的最好方式
    沟通过程中的提问方式
    如何与上司沟通—上行沟通
    上司喜欢的几种下属
    现场讨论:与上司的“距离”
    与下属沟通—下行沟通
    工作分派及类型
    为什么要工作分派?
    什么任务可以分派给下属?
    可以分派给谁?
    工作分派的指导原则
    如何给员工下达指示
    员工辅导与关怀
    衡量下属需求的要素
    如何跨部门沟通—平行沟通

    第七部分 互动答疑
    课程回顾
    互动答疑

    课后将提供管理辅助材料、管理工具包,表格、实用工具等!

    培训师介绍:

     
    人力资源管理专家——16年人力资源管理实战经验
    流程管理专家——15年流程管理实战经验
    精细化管理体系专家——18年企业管理标准化实战经验
    20年中高层管理实践经验和管理咨询经验:
    曾任武汉市邮政局人力资源部副部长
    曾任五洲电路集团总裁助理
    曾任青岛啤酒集团管理总监
    曾任梦网科技公司副总裁
    曾任赛普咨询高级顾问
    曾任中大咨询公司咨询总监
    现为中大咨询公司特聘专家讲师和专家顾问
    现为AMT咨询公司特聘专家讲师和专家顾问
    多家公司战略顾问
    澳大利亚留学获得电子商务管理和信息技术管理双硕士学位

    一、授课风格
    善于利用案例及理论贯穿项目中,实现培训目标!既有丰富的企业高管的实践经验,又有理论深度和高度,在为企业做管理咨询和培训项目过程中,强调实战和实效:重视系统思考,追求标本兼治,力求将复杂问题简单化,既解决根本问题,又传授实用方法。

    二、代表课程
    人力资源管理(HRM)类:《非人力资源经理的人力资源管理》、《绩效管理与薪酬设计实务》、《企业培训管理体系建设实务》、《组织管控体系设计与优化实务》、《企业与员工双赢的指南针:个人品牌塑造》、《如何做一名出色的部门经理》。

    流程管理(BPM)类:《流程管理初阶课程:跨越森严部门壁垒,全员高效流程管理》、《流程管理中阶课程:流程优化的方法与工具》、《流程管理高阶课程:战略性流程管理与组织核心竞争力打造》。

    其它管理类:《大型活动项目管理实战训练》、《营销精细化管理体系建设实务》。

    三、代表客户
    平安集团、华润置地、东湖高新集团、重庆中渝物业发展、国信地产、金苑置业、广电物业、佛山新城物业公司、华侨城、万科、青岛啤酒、中晟科技、诺丽科技、梦网科技、21CN、广汽商贸、张家界旅游集团、厦门科华恒盛、研祥科技、亿纬锂能、康佳集团、施耐德电气、英飞拓科技、朝阳电子、赛龙通信、世强电讯、国微电子、特安电子、华强电子、五洲电路集团、航新科技、云海通讯、九洲光电、菲鹏生物、维达纸业、旺琳服饰、兆生家具、合信自动化技术、瑞珂玛机电、先进半导体材料、科泰克通讯、神州数码、湖北邮政、德邦物流、达方物流、海格天翼国际物流、味奇生物科技、金蝶软件、硅谷动力、芒果网、永昶科技、创益科技、荣和传媒.......

    本课程名称: 中层经理管理技能提升实战特训

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