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    快3中奖绝招: CCT教练式酒店六常研习营

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    • 开课时间:2011年04月25日 08:30 周一 已结束
    • 结束时间:2011年04月27日 18:30 周三
    • 开课地点:西安市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:112344
    • 课程分类:项目管理领导力
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    培训受众:

    酒店·餐饮企业董事长、总经理、行政总厨、厨师长、餐饮、客房、工程、财务、仓库等各部门管理者

    课程大纲:

    第一天
    教练技术

    (基础篇)

    Coach Principle
    一大本质、重点、宗旨、职责:

    教练的本质:激励  

    教练的重点:心态 

    教练宗旨:己欲立而立人,己欲达而达人  

    教练的职责:排除干扰 激发潜能

    二大核心观念:无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼

    二大公式:表现=潜力―干扰。变革=成长―限制

    三大功能:指南针、镜子、催化剂。

    三个层次:传道、授业,解惑

    三大训练手法:3C(承诺,同情,沟通技巧)

    四大技能:聆听、发问、区分、和回应

    四大步骤:理清目标、反映真相、心态迁善、计划行动

    四大环节:体验、分享、整合、应用

    四大责任:

    1、协助客户发现、理清和达成客户想要获得的目标

    2、引发及鼓励客户自我发现

    3、引出产生自客户的解决办法和策略

    4、对客户负有保密、信任、支持和鼓励其达成目标的责任。

    五大角色:教育者、授权人、教练、顾问、正视问题的人
    管理工作会变得更轻松、有趣而有效,让你从又忙又累的工作中解脱出来;

    发觉很多人愿意向你靠近,影响力大增,不知不觉地让你身边的人进步;

    掌握思考的奥秘,知道如何思考和引导别人如何思考;

    掌握对话技巧能有效提升你的沟通、谈判、说服能力,使你拥有圆融的人际关系;

    掌握行动的奥秘,知道如何去推动自己和他人;

    如果你是一个不满18岁孩子的父母,学了这个课程会因此改变你和孩子的一生;

    CCT教练式酒店六常研习营 课程大纲



    第二天
    酒店六常

    现场管理

    1、教练式酒店六常法的认知

    2、教练式酒店六常法管理8大作用、

    10大好处6大目标

    3、教练式酒店六常法的内容及推行步骤

    4、教练式酒店六常法实操五十五点案例

    5、教练式酒店六常法的具体执行

    6、教练式酒店六常法的审核

    7、教练式酒店六常法案例
    给您一套教练式酒店六常法最新最有效的会议模式

    → 给您一套教练式酒店六常法最新最有效的管理模式

    → 给您一套提升员工个人品质的管理模式

    → 给您一套教练式酒店六常法提升利润的最佳方式

    → 给您一套近50家六常样板店的创新管理经验

    → 给您现场解析教练式酒店六常法管理疑难问题




    第三天

    高效会议

    执行系统
    一、高效会议基础知识篇

    二、高效会议运作篇

    高效会议的五大对策

    高效会议沟通技巧

    高效会议管理倾听技巧

    高效会议管理讲话技巧

    高效会议控制技巧

    高效会议冲突处理技巧

    三、高效会议案例篇

    四、高效会议执行篇
    管理思维的转换

    管理水平的提高

    管理绩效的提升

    团队建设的体验

    完全复制 活性移植 立竿见影



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    → 给您现场解析教练式酒店六常法管理疑难问题

    → 更多……


    参会时间:2011年04月25、26、27日(周一、周二、周三 8:30-17:30)



    收益投资:5800元/人(包含听课费、资料费、六常法结业证书等)

    学习模式:体验式教学+超值讲解 + 小组讨论 + 案例分析 + 疑难解析+ 实战交流

    本课程名称: CCT教练式酒店六常研习营

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