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    培训受众:

    管理人员、销售服务人员、办公室职员

    课程收益:

    1.对职业经理人及中、高层管理人员:
    使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合
    学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味
    通过塑造个人的专业形象,提升公司众形象
    2.对销售、公关、外事人员:
    掌握必备的个人基本礼仪规范,增强自信
    了解实际心理要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失生意
    提升职业化程度,赢得客户的信赖,增加生意

    课程大纲:

    重视第一印象
    重视您给别人留下的第一印象
    了解决定第一印象的要素
    规范自己的职业形象
    从仪态解人的内心世界
    形体仪态的基础
    基本静姿、基本动姿
    日常行为动作规范
    商务活动中的基本仪态

    …………………………

    西餐礼仪
    主要客源国家的民俗和礼仪
    西餐礼仪讲解、演示
    东西方礼仪文化比较
    西餐晚宴


    本课程名称: 商务礼仪

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