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    培训受众:

    1、企业各部门经理和主管;
    2、人力资源部管理人员;
    3、企业内部培训讲师。

    课程收益:

    1、了解专业培训的操作流程,掌握成人培训的特点和规律;
    2、培养能够独立策划、设计、准备培训课程的能力,提高课程的开发能力并丰富完善课程内容;
    3、熟练掌握现代培训的专业授课技巧与方法;
    4、培训素材的收集方法与技巧;
    5、帮助企业管理者提升领导力和影响力。

    课程大纲:

    课程大纲
    第一单元 企业培训师角色及素质要求
    1、什么是培训?
    ◇ 培训到底是什么?
    ◇ 企业内部培训要解决什么问题?
    ◇ 培训的主要类别是什么?
    2、培训师到底是什么角色?
    ◇ 培训师常见问题分析;
    ◇ 培训师角色认知和职责是什么?
    ◇ 培训师如何协助企业设立完善培训体系?
    3、培训师应具备哪些条件和素质?
    ◇ 培训师应具备哪些条件?
    ◇ 培训师应具备的素质;
    ◇ 现场测试:我是否适合做企业内部培训师?

    第二单元 创造成功培训的良好氛围
    1、培训受众分析与应对;
    ◇ 成年人学习特点及对策;
    ◇ 参训人数、性别比例的优缺点分析及对策;
    ◇ 学习意愿、熟悉度分析与对策;
    ◇ 培训需求分析。
    2、培训场地及设备的合理安排
    ◇ 什么样的环境满足培训要求?
    ◇ 培训现场如何布置有利于创造良好的氛围和效果?
    ◇ 设备和相关培训设施的基本要求;
    3、培训师的专业形象塑造对良好氛围的影响;
    ◇ 随波逐流形象原则;
    ◇ 标新立异形象原则;
    ◇ 形象对课前课中的培训氛围影响分析。

    第三单元 培训课程的开发与完善
    1、明确培训课程开发设计的目标
    ◇ 培训到底能给企业和受训者带来什么?
    ◇ 如何进行课程定位、受众定位和培训效果目标定位?
    ◇ 内部培训师课程开发的优势和劣势是什么?
    2、培训课程开发与设计
    ◇ 如何做好某一课程的培训需求调查?
    △ 培训需求调查方式和内容;
    △ 访谈关键人物和问题关键点的掌控;
    ◇ 培训课程设计的5大要点;
    ◇ 优秀培训课程打造的8大流程;
    ◇ 如何编写《课程介绍》和《课程大纲》?
    ◇ 课程时间设置及《课程时间表》编制要点;
    ◇ 虎头、豹尾、蛇身的设计原则;
    △ 绚丽漂亮的开头设计
    △ 印象深刻有力的结尾设计
    △ 内容的多样化呈现设计
    ◇ 如何设计培训脉络明线与暗线?
    ◇ 培训课件设计;
    △ 什么样的PPT更容易讲解,并能够让学员接受?
    △ 培训课件(PPT)制作的文字、色彩、图表、编排原则;
    △ 企业内部讲师手册编制的重要性和包括的内容?
    △ 好的学员手册应注意哪些细节?
    3、如何有效地完善培训课程?

    第四单元 培训方法的应用与技巧
    1、七大培训方法在培训课程中的合理运用;
    ◇ 七大培训方法特点分析;
    ◇ 不同培训课程培训方法的合理使用;
    2、常用培训方法的应用技巧
    ◇ 案例分析法;
    案例的收集、加工和应用技巧及点评要则;
    ◇ 游戏法;
    游戏设计、采集和应用技巧及点评要则。
    ◇ 主题分享法;
    课程主题的来源和创造,分享点评要则;
    ◇ 视频分享法;
    经典视频选择,分享点评要则;

    第五单元 课前准备与授课技巧
    1、培训准备与要点;
    ◇ 培训前的实战演练三步曲;
    ◇ 培训场所的安排及熟悉准备;
    ◇ 自我设备、身体、状态的准备;
    2、如何讲授一堂引人入胜的培训课;
    ◇ 五分钟准备的重要性;
    ◇ 巧用声音和肢体语言;
    ◇ 站姿、行姿、话筒、板书原则;
    ◇ 获得反馈信息的技巧;
    ◇ 学员激励及积极性的调动技巧;
    ◇ 观察、提问、引导和归纳总结的技巧;
    ◇ 幽默技巧。

    3、有效克服授课中的困难局面技巧;
    ◇ 自身困难克服原则;
    ◇ 时间失控的有效控制技巧;
    ◇ 控制场面的技巧;
    ◇ 应对难对付的学员技巧;
    ◇ 环境失控的应对。

    本课程名称: 企业内部培训师培训

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