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    实时快三走势图青海: 6 sigma

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    培训受众:

    生产管理人员

    课程收益:

    六西格玛方法不仅包括以生产制造为重点的质量管理,更重要的是它着重于所有业务 领域的几乎所有过程, 例如财务,贸易,市场,销售, 信息技术,人力资源, 维修等等。 已经有许多被证明的解决方案是通过六西格玛完成的; 并且, 六西格玛方法关注改变人的观念: 改变过程和人是保持改善结果所必需的,这是具有创造力地改善文化的关键。

    课程大纲:

    1. Six Sigma 总体介绍:

    1.1 Six Sigma 是什么?

    1.2 谁在应用Six Sigma?

    1.3 Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点;

    1.4 Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段和各阶段需要完成的主要任务;

    1.5 Six Sigma 的组织结构;

    1.6 Six Sigma 的战略推广;

    1.7 Six Sigma 与 ISO/TQM(Total Quality Management - 全面质量管理)的区别;

    2. Six Sigma 的统计学基?。?br/>
    2.1 数据分类: 连续型数据和离散型数据;

    2.2 缺陷(标准),单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的概念和区别;

    2.3 正态分布的由来;

    2.4 正态分布的重要统计量“u”(均值)和“?”(标准方差);

    2.5 正态分布的重要特性及“Z”值的计算;

    2.6 Mean( 均值), Median(中位数)和 Mode(模);

    3. Six Sigma 各阶段的详细介绍:

    3.1 定义阶段 (Define)

    3.1.1 质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment);

    3.1.2 立项资格五要素:业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、

    团队成员及角色;

    3.2 测量阶段 (Measure)

    3.2.1 确定项目的Y:连续型数据和离散型数据、实际项目中连续型数据和

    离散型数据之间的合理变换;

    3.2.2 确定项目的缺陷(标准),单元,机会;

    3.2.3 测量系统的分析(MSA):

    - 偏差的构成:可重复性和可再生产性;

    - 连续数据:快速方法和方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance)

    - 离散数据:表格法;

    3.2.4 对Y和可能的X’s收集数据

    - 流程图(PM-Process Map);

    - 因果图即鱼骨图或称为石川图(C&E-Cause & Effect Diagram);

    - 标准操作规程(SOP-Standard Operation Procedure);

    3.2.5 Y的基本图形分析及统计分析:

    - 柏拉图(Pareto Chart);

    - 直方图(Histogram);

    - 盒形图(Boxplot);

    - 验证正态性(Normality Test);

    - 歪斜分布(Skewed Distribution);

    - 尖峰分布(Kurtosis Distribution);

    - 多模式分布(Multi-Mode Distribution);

    - 非正态分布的处理;

    - 描述性统计(Basic Statistics);

    3.2.6 计算Z值:

    - Y是离散型数据: Product Report;

    - Y是连续型数据:Process Report;

    - Zst 、Zlt和Zshift的关系;

    3.3 分析阶段 (Analyze)

    3.3.1 图形分析:离散图或散布图(Scatter Plot/Diagrams)

    3.3.2 假设检验分析(Hypothesis Analysis):

    F检验、T检验和卡方检验(F-test、T-test 和 ChiSquare-test);

    3.3.3 方差分析(ANOVA);

    3.3.4 回归分析(Regression);

    3.3.5 通用线性模型(GLM-General Linear Model);

    3.4 改进阶段 (Improve)

    3.4.1 样本数量检验(Sample Size Testing):连续数据和离散数据;

    3.4.2 改进真实性检验:T检验和卡方检验(T-test 和 ChiSquare-test);

    3.5 控制阶段 (Control)

    SPC及控制图(Control Chart);

    - 什么是控制图和SPC;

    - 控制图的用途;

    - 控制图的类型;

    - 控制图原理;

    - 控制图的解释;

    4. DMADV的内容简单介绍:

    D-定义(Define)、M-测量(Measure)、A-分析(Analyze)、D-设计(Design)、

    V-验证(Verify)

    本课程名称: 6 sigma

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