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    实时快三走势图青海: 李镇江先生《王牌导购》特训 -----导购临场成交力等于店面业绩生产力!

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    培训受众:

    购营业人员、店长、营销经理及总经理等。(橱柜、衣柜、卫浴、地板、瓷砖、家具等家居建材类产品的企业)

    课程收益:

    不断上涨的店租!
    不断上涨的广告宣传费用!
    不断上涨的人力成本!
    不得不提高装修要求而树立形象旗舰店的装修费用!。。。。
    使您感觉压力不断加大!
    经营业绩在按您的计划涨么?盈利的利润在按您的计划涨么?
    如果是YES!那恭喜您,如果答案是NO!那请您继续耐心向下读。。。
    您的店面导购营业员的业绩令您满意吗?
    如果答案还是NO! 那请您思考是哪个环节出了问题呢?
    如果成交率平均还没达到80%,意味流失率太大,那么您需要明白——
    未经专业训练的导购每天都在“得罪和赶走”您的客人
    配合不了设计师引进的客户,导致设计师对合作丧失信心。
    一个导购每月流失5单,每年至少是5X12X1万=60万元,如果您有10个呢?
    如果您痛心这样损失,需要扭转,请您安排团队参与学习《王牌导购》。
    中国装饰界营销专家李镇江先生8年实践并研究家装、家居产品和材料营销,为帮助家居材料企业提升导购营销实力,研究开发《王牌导购》专业课程,??榛?、模板化、模范化,独创“6+1??樘嵘逑怠?,丰富导购营销人员操作方法和提升执行能力,使每位导购营销人员客户成交率达到80%以上。家装材料界最实战实效的导购营销培训课程,即学即用,不容错过!

    课程大纲:

    第一天
    第一部分 导购职位素养???br /> 1、导购工作的深刻内涵
    2、导购人员的关键角色
    2、导购人员的关键心态
    4、王牌导购的职责规范标准
    5、公司平台导购工作的价值和职业生涯发展
    第二部分 导购工作素养???br /> 1、 导购需要掌握的8项实用知识体系
    2、 导购营业前个人需要准备的2个内容事项
    3、 导购营业前工作需要准备的4个内容事项
    4、 交接班及异常情况处理
    5、 结束营业主要注意的细节工作事项
    第三部分 察甄顾客???br /> 1、王牌导购通过哪些主要情况侦察与甄别顾客类型
    2、导购对9种情形顾客接待与问询
    3、导购对接触顾客开始沟通的时机准确选择
    4、王牌导购如何准确挖掘顾客核心信息与需求
    5、王牌导购如何快速洞察找到顾客的喜爱品和聚焦兴趣点
    6、 面对家具产品购买的顾客心理决策流程VS导购有效牵引顾客的流程

    第二天

    第四部分 产品介绍???br /> 1、 选择两大类品种作为范例研习产品体系
    2、 寻找产品特色
    3、 寻找产品主要卖点
    4、 选择重点客群分析
    5、 确定参照产品卖点话术提炼
    6、如何向顾客有效介绍产品与不同顾客利益诉求共鸣
    7、FABE经典销售法则在家居产品销售中的应用案例
    8、如何成为产品订购顾问快速做出有效需求初步解决方案
    9、如何有效黏住顾客使其尽量在卖场多停留
    10、产品卖点推介重要话术自行开发和讨论
    第五部分 解决障碍沟通成交???br />
    1、有效解决可能遇到的30个难缠客户异议的实战解决方案
    2、如何有效促成四大性格类型顾客下单的8大攻心术模板
    3、有效应对顾客砍价的6大经典方法模板
    4、如何有效应变6个特殊场景及冲突解决
    5、攻坚阶段承受拒绝促成成交下订单收款项
    6、导购的平常工作的6大误区
    7、顾客单子流失的8大主要原因案例分析
    9、难题沟通话术临机演练和讨论

    第六部分 导购成长???br /> 1、导购沟通与服务意识及能力
    2、设计师单子的配合注意事项
    3、导购的寻单与跟单及过程管理
    4、成为王牌导购的主要素养与自我管理能力
    5、导购快速成长的主要手段和阶段标志

    第七部分 管理运营???br /> 1、导购终端管理的五常执行法则标准与应用
    2、五常法则重要指标管理表格模板应用讲解
    3、成为王牌店长的六大能力和关键操作
    4、店长角色定位与工作职责
    5、店长每日工作内容与流程
    6、店长如何落实销售计划对业绩负责
    7、销售增量的三种力量和四个方向
    1)构成销售的三种力量
    2)提升销售的四个方向
    提高客户数量、提高购买技能、提升重复购买、提升连带销售
    3)增长空间的发现和培育
    2、销售计划的“四化”原则
    落地化、可量化、表格化、分解化
    3、个人销售计划、分解、落实与检查
    1)年度计划与分解
    2)月度计划与分解
    3)门店工作日志
    8:门店客户管理和业务开发
    1、5项重要信息情报的收集与4个关键指标分析工作
    2、被动坐销到主动行销的心态变化与手段扩充
    3、形象门店主要业务渠道开发策略建议及注意事项(结合企业特点)
    9:门店形象管理-终端布置和陈列
    1、商品陈列原则和实施注意点
    2、节假日门店氛围营造
    1)各种手段和形式
    2)实施注意点
    10、客户服务与投诉处理
    1)、零售门店客户服务的1个目标和5大原则
    2)、零售门店投诉处理流程与原则
    11、产品服务营销的建议
    12、我要成为王牌导购创造业绩NO1
    13、问题交流解决与学习收获分享
    重点是导购技能提升部分(总时间16小时,本部分将设置10个小时的内容),注重基础,体系,强化关键环节,体现关键技能的延展和吸收效果。

    培训师介绍:

     
    讲师背景 ——李镇江先生
    【讲师姓名】:李镇江 男 38岁
    【专长领域】:团队管理与营销策划专家
    【讲师职称】:
    ★ 资深职业培训师
    ★ 浙江大学商帮文化发展研究中心副主任
    ★ 浙江策划行业委员会委员
    ★ 中华讲师网特约讲师
    ★ 《全球品牌网》、《中国营销传播网》营销策划专栏撰稿人
    【讲师资历】
    ★ 先后在企业、广告、策划及培训公司,曾任业务员,产品渠道经理,策划经
    理、培训经理,某知名家居品牌杭州店长及华东大区经理、副总经理等职位,建立和带领过150人以上团队,有上市企业工作背景,现为职业培训师。
    ★ 中国装饰和建材行业实战派培训师(装饰、建材企业成功策划30多家)
    ★ 浙江省中小企业协会“软实力”项目优秀培训师
    ★ 四川驻浙团工委秘书长
    【研究方向】团队建设、营销策略、销售技巧及人力资源等。重点服务装饰、建材家居行业。
    【金牌课程】《王牌导购》、《王牌店长》、《我必能成为设计签单高手》、《打造家装电话营销高手》、《自动自发》、《建立卓越团队》等。
    【服务客户】
    杭州汉森橱柜、琪朗灯具、丹麦风情、中国韩丽宅配、帝露木门、丽居橱柜、吉象木业、马可波罗瓷砖、台州蒙恩橱柜 台州伊丽莎贝衣柜 海宁圣祺贸易、浙江城建装饰 浙江中冠装饰 浙江中博装饰 杭州艺创装饰 福布斯装饰 奥林装饰 绿才居装饰 凯悦装饰 苏州锦华装饰 苏州阔达装饰 宁波九鼎装饰 宁波欧阳装饰 宁波远翔装饰 宁波荣正装饰 上海付杰装饰 富阳日盛装饰 建德国亚装饰 台州大禹装饰 台州聚通装饰 台州鼎典装饰 台州同济装饰 广州欧派铂金装饰。。。。。(培训400多家企业,学员超过10000名)
    【客户评价】
    1、抓住问题、策略有效、实战实用、讲得透彻,听得明白。
    2、全员训练后,员工掌握流程化无断点操作能力,获得细节技巧,提升效益。

    本课程名称: 李镇江先生《王牌导购》特训 -----导购临场成交力等于店面业绩生产力!

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