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    快3中奖绝招: 管理技能提升

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    课程收益:

    了解管理者的角色与职责
    掌握如何进行部门组织及职位设计
    掌握如何进行重点人员甄选面试
    掌握如何对团队成员进行绩效管理
    掌握如何进行内部激励和团队训练

    课程大纲:

    课程内容
    1. 管理者角色及职责的认知
    评估管理水平的六个标准
    管理者职责:项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理
    部门经理的六大角色:规划者 / 经营者 / 沟通者 / 团队领袖 / 教练员 / 业务骨干
    管理者的团队管理基?。汗ぷ鞣止?、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属
    2. 全面提升团队成员的管理和业务能力-下属辅导
    经理辅导下属的好处
    如何培养员工的学习能力
    员工辅导体系如何建立
    经理培训下属的教练技术:行为标准、训练、强化、固化
    团队成长需求诊断分析
    团队成长训练与辅导
    不同团队、不同潜能特质员工的成长辅导
    提高工作意愿的具体方法
    提升知识方法
    提升技能方法
    重视新人
    3. 跨部门沟通与协作
    部门间的冲突到底是谁的错?
    企业内部营销价值链
    部门立项与需求传递
    跨部门沟通技巧
    把话说得更简单
    部门间异议的正确处理
    创建良好的沟通氛围
    搭建跨部门沟通的桥梁
    认识自己和他人的性格潜能--让你的沟通因人而异
    4. 中层经理部门项目管理
    项目管理中常见问题
    项目规划与项目分解
    项目分析
    目标制定方法
    目标量化
    WBS与项目任务分解量化
    关键路径图分析
    项目资源规划
    项目执行与监控
    5. 领导者自我素养管理
    主管的素质和风格决定着部门文化
    职业动力与自我超越
    领导力模型
    领导力提升思路与技巧
    有效的沟通和谐力
    6. 部门氛围建设--如何获得下属的敬佩?
    勇于承担责任,让员工感觉放心。
    站得比员工稍高一些。
    关心下属工作,并为其发展制定计划。
    激发下属积极性的5个要点
    团队激励要素分析
    潜能特质与动机差异
    如何创造“饥渴”需求
    团队激励的方式与时机
    提高下属意愿的4个方法
    2种让下属心服的批评技术训练
    对待抱怨5法

    本课程名称: 管理技能提升

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